Từ ngày 07/12/2023 đến ngày 09/12/2023, Phòng Văn hóa và Thông tin huyện Tủa Chùa đã mở lớp bồi dưỡng văn hóa, giao tiếp ứng xử, kỹ năng đón tiếp, phục vụ khách du lịch trên địa bàn xã Tủa Thàng với tổng số 18 học viên tham gia.

Toàn cảnh lớp tập huấn

Tại lớp bồi dưỡng, các học viên được truyền đạt các chuyên đề về: Tổng quan về du lịch; Điều kiện, trình tự, thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch; Tâm lí khách du lịch; Giao tiếp, ứng xử trong du lịch; Xử lý tình huống; Khảo sát thực tế. Đồng thời định hướng, gợi ý một số sản phẩm du lịch đặc thù có thể triển khai dựa trên thế mạnh hiện có của địa phương. Lớp bồi dưỡng cũng dành thời gian để các học viên trao đổi, thảo luận về những khó khăn thường gặp trong hoạt động dịch vụ, du lịch.

Thông qua lớp tập huấn, giúp cho các học viên có các kỹ năng cơ bản trong giao tiếp, ứng xử, đón tiếp, phục vụ khách du lịch, ngoài ra tăng cường thực hiện nếp sống văn minh, văn hóa với du khách, giữ gìn, bảo vệ môi trường, tham gia hoạt động du lịch có trách nhiệm, giúp các học viên vận dụng, khai thác được lợi thế tiềm năng du lịch của địa phương./.